Hoewel het de meest toegankelijke plek in Genève wordt genoemd, geeft het huidige Strategische Plan van de Openbare Bibliotheek van Genève prioriteit aan inspanningen om een nog meer inclusieve en gastvrije omgeving te worden. Als onderdeel van die inspanningen heeft de bibliotheek onlangs Kiara Rolón-Manso aangenomen als de nieuwe fulltime Spaanssprekende bibliotheekmedewerker.
Mevr. Rolón-Manso komt bij de bibliotheek met een achtergrond in dienstverlening aan de gemeenschap en bijles. Ze helpt bij het voldoen aan een aantal belangrijke behoeften van bibliotheekbezoekers, met name degenen die het meest op hun gemak zijn bij het spreken van Spaans. Ze zal op verschillende uren aanwezig zijn bij de informatiebalies van de bibliotheek om vragen te beantwoorden, te helpen met bibliotheekcomputers en klanten in contact te brengen met bibliotheekmaterialen en -diensten. Daarnaast zal de functie van Spaanssprekende bibliotheekmedewerker essentiële taken hebben die gericht zijn op het vertalen van bewegwijzering in de bibliotheek, het uitbreiden van de Spaanstalige collecties en programma's van de bibliotheek en het bereiken van outreach binnen de gemeenschap.
De positie is mogelijk dankzij een verhoging van de financiering van de bibliotheekbelasting die afgelopen mei door de kiezers is goedgekeurd.
De bibliotheek was verheugd om de resultaten van de belastingstemming te zien, omdat we wisten welke mogelijkheden het bood, merkte bibliotheekdirecteur Chris Finger op. Maar we waren extatisch om iemand in het wervingsproces te vinden die zo perfect was voor en enthousiast over de functie als Kiara.
Mevr. Rolón-Manso begon op 1 juli bij de bibliotheek en heeft het druk gehad met zowel training als een beoordeling van de resultaten van een recent onderzoek dat de bibliotheek heeft uitgevoerd naar de belangstelling voor en belemmeringen voor bibliotheekmaterialen en -programma's in het Spaans. Een veelgehoorde opmerking in de onderzoeksresultaten was dat nieuwe bibliotheekgebruikers werden geïntimideerd door het aanmeldproces voor de lenerspas.
Mevrouw Rolón-Manso zei: Ik hoop dat ik dat proces minder eng kan maken en tegelijkertijd leden van de gemeenschap kan informeren over alle beschikbare diensten, zelfs zonder kaart.
In samenwerking met het Comité voor langetermijninitiatieven plannen de bibliotheek en mevr. Rolón-Manso verschillende programma's, waaronder een open huisevenement dat is ontworpen om nieuwe Spaanssprekende bezoekers kennis te laten maken met de bibliotheek. Meer details over dat evenement en andere initiatieven zullen in de komende maanden bekend worden gemaakt. Begunstigers met vragen over de bibliotheek en haar dienstenaanbod worden uitgenodigd om contact op te nemen met mevrouw Rolón-Manso op 315-789-5303, toestel. 118 of krolon@pls-net.org.
