Provincies in de hele regio worstelen met personeel in 911-centra

Werken in een 911-centrum is zwaar werk. Het is stressvol, net zo belangrijk, en werk dat zijn tol eist van degenen die het tijdens hun carrière doen.





verwerkt de irs nog steeds stimuluscontroles?

Dat gezegd hebbende, het is een van de meest lonende werkzaamheden die je in de openbare dienst kunt vinden.

Verzendcentra in de VS hebben echter moeite om stoelen te vullen.

Taylor Militello werkt nu ongeveer 7 maanden in het Cayuga County 911 Center. Ze zei dat ze de baan nam omdat ze mensen wilde helpen. Ze sprak met CNYCentral over haar ervaring.



Jij bent de persoon die ze willen weten, weet wat ze doen en weet dat er iemand komt en dat je op die manier hulp krijgt en ze verwachten dat je weet wat je doet, dus je moet gewoon kalm blijven, zei Taylor.

Ze ontdekten dat de 911-centra in de hele regio een personeelstekort hebben. In kleinere provincies worden ze ook onderbetaald. Het betekent dat degenen die wel in deze verzendingscentra werken, overwerkt raken.

Denise Spingler is de 911-beheerder bij Cayuga County. Ze vertelde CNYCentral dat het heel atypisch is dat 911-centra volledig bemand zijn. Het is geen werk dat iedereen kan doen. De trainingsperiode varieert van 4 tot 6 maanden en de omzet uit training is waarschijnlijk 50 procent.



Ter vergelijking: in de laatste 14 jaar dat ze bij Cayuga County is geweest, kan Spingler zich in totaal ongeveer 12 maanden herinneren, toen de afdeling volledig bemand was.

Sommige provincies hebben ontdekt dat voldoende loon een manier is om tekorten in 911-centra op te lossen.

Rapportage geeft aan dat de startsalarissen in Wayne rond de $ 39.000 liggen, maar in Cayuga bijna $ 46.000. Ondertussen zag Cortland County personeelsproblemen toen coördinatoren $ 15,87 per uur verdienden, maar toen dat aantal opliep tot $ 21,72 raakten de posities vol.


Elke ochtend de laatste headlines in je inbox ontvangen? Meld u aan voor onze Morning Edition om uw dag goed te beginnen.
Aanbevolen