TCAT-bus knalt tegen muur bij Ithaca College, stuurt drie naar ziekenhuis

Een TCAT-passagier, een trainer van een TCAT-busoperator en een stagiair van een TCAT-busoperator werden behandeld en vrijgelaten in het Cayuga Medical Center nadat de bus net voor 18.00 uur een keermuur had geraakt op de parkeerplaats van Ithaca College Towers. Maandag 24 aug. Een nieuwe TCAT-busoperator die op Route 11 reed, die werd getraind door een ervaren TCAT-busoperator, maakte een lus toen de bus de stenen muur raakte. De nieuwe busondernemer en zijn trainer van de buschauffeur, evenals een passagier, werden allemaal naar het ziekenhuis gebracht door Bangs Ambulance Co. Alle drie werden ze maandag laat behandeld en vrijgelaten. Drie passagiers in de bus raakten niet gewond, maar verstrekten contactgegevens ter plaatsen. De staatspolitie van New York doet onderzoek naar het ongeval. Het operationele team van TCAT doet ook onderzoek naar het ongeval. Ook Ithaca College Public Safety reageerde op het ongeval. De bus, die zwaar beschadigd was, werd teruggesleept naar TCAT. Nieuwe busexploitanten krijgen een uitgebreide vooropleiding voor chauffeurs, waaronder een-op-een chauffeurstraining met TCAT-supervisors (terwijl ze niet in dienst zijn of passagiers daadwerkelijk bedienen). gegeven twee weken klassikaal en rijden (niet in de werkelijke dienst) training. Vervolgens worden ze toegewezen aan een ervaren chauffeurstrainer om vier weken in de daadwerkelijke passagiersdienst te gaan voordat ze solo in dienst gaan.