Wat is er met uw USPS-pakket gebeurd? Klanten melden grote problemen naarmate de kerst nadert

Als je een ontbrekend pakket hebt op weg naar Kerstmis, vraagt ​​de US Postal Service om geduld.





Wekenlang waarschuwen functionarissen van USPS voor het vooruitzicht van vertragingen. En nu melden velen vertragingen of verloren pakketten in de dagen en uren voorafgaand aan Kerstmis.

Terwijl 13WHAM-TV meldde dat sommige omwonenden pakketten zien 'vastzitten' in lokale sorteerfaciliteiten, vertellen anderen ons dat pakketten gewoon zijn 'verdwenen'.

recreatieve marihuana in new york



Er stond dat mijn pakket in Mississippi was, maar toen stopte het, vertelde een gefrustreerde klant ons. Ze liet ons de trackingpagina zien, waaruit blijkt dat deze bij een faciliteit daar is ontvangen, ingescand en verder niets meer. Betekent dit dat ik het niet ga halen?



Een andere gefrustreerde verlader zei dat hem eerder dit jaar hetzelfde was overkomen.

Brandon Astile, een inwoner van Wayne County, zegt dat hij een pakket ontving dat hij in het voorjaar had besteld, toen USPS vanwege COVID-19 te weinig personeel had, ongeveer een maand nadat het zou aankomen. De verzendinformatie is nooit bijgewerkt, zei hij. Ik had eigenlijk de hoop opgegeven en die kwam aan.

komt er nog een stimulusbetaling?

Hij zei dat het lokale postkantoor geen antwoord voor hem had, maar zei dat dergelijke problemen kunnen gebeuren. Ze zeiden dat de afhandelaars wisten waar het pakket naartoe moest gaan - het was gewoon een kwestie van het daar te krijgen, en dat was de prioriteit, zei hij over de laatste uitleg die hij kreeg van een callcentervertegenwoordiger bij de USPS.



Voor degenen die voor Kerstmis op pakketten wachten, is dit echter geen goed nieuws.


Elke ochtend de laatste headlines in je inbox ontvangen? Schrijf u in voor onze Morning Edition om uw dag goed te beginnen.
Aanbevolen